Специальная зона рассчитана на одновременное размещение 50 гостей. Помещение оборудовано креслами и шезлонгами, кулерами с горячей и холодной водой. Здесь также есть табло вылета и стойка информации, где круглосуточно дежурит сотрудник. Рядом с залом расположены комнаты гигиены и душ.
В Домодедово бесплатно работает служба сопровождения. Каждый пассажир с ограниченными возможностями может воспользоваться ее услугами круглосуточно и получить помощь с прохождением необходимых процедур, как при отправлении, так и при прибытии в аэропорт. Для оформления услуги необходимо обратиться в авиакомпанию или связаться с PRM-службой напрямую по телефону. Кроме того, для транспорта гостей с ограниченными возможностями предоставляется бесплатная парковка на всех паркингах аэропорта.