Социальная ответственность бизнеса

Новости

Как научить корпоративной социальной ответственности?

14.11.2011

Ассоциация менеджеров организовала круглый стол «КСО в системе высшего образования. Опыт подготовки бизнес-кейсов по КСО для преподавателей и практиков». Профессиональная деятельность в сфере КСО требует новой системы подготовки менеджеров, отмечают эксперты. Участники круглого стола попытались сформулировать актуальные запросы бизнеса на знания и компетенции специалистов по корпоративной социальной ответственности.

КСО в программах подготовки менеджеров – проблема глобальная, отмечает Юрий Благов, директор Центра корпоративной социальной ответственности ПрайсвотерхаусКуперс ВШМ СПбГУ. Для бакалавров и магистров менеджмента, для слушателей программ MBA в России и во всем мире структура базового курса по КСО примерно одинакова. Его главная задача – донести до слушателей идею КСО в системном виде: дать определение КСО, подчеркнуть роль менеджера как человека, принимающего социально ответственные решения, указать на организационные возможности управления корпоративной социальной ответственностью. В этом случае можно рассчитывать на глубинное понимание менеджером места и роли КСО в бизнесе и обществе. Но независимо от уровня программ, сам по себе курс явно недостаточен, необходима внеаудиторная работа по формированию социально ответственного лидерства, убежден Ю. Благов.

«Прикладных знаний по теме КСО не хватает. У менеджеров есть понимание, что такое проект и стандарт, но как заставить эти знания работать в компании, чтобы люди понимали и разделяли ценности КСО – этот вопрос актуален», – подчеркивает Ирина Зуева, руководитель службы по связям с общественностью ГК «Новард». По ее менению, внедрить КСО на операционном уровне помогут узкопрофильные краткосрочные курсы повышения квалификации, адаптированные под специфику деятельности отдельной компании.

Одним из наиболее эффективных методов обучения в сфере КСО является метод бизнес-кейсов, считает Вероника Кабалина, завкафедрой управления человеческими ресурсами НИУ ВШЭ. Он помогает сфокусировать внимание на действительно актуальных проблемах бизнеса, реальных ситуациях из российской практики, с которыми студенты столкнутся в будущем.

В рамках круглого стола состоялась презентация нового сборника бизнес-кейсов «Использование инструментов КСО для построения успешного бизнеса», изданного Ассоциацией менеджеров в 2011 году. В сборник вошли описания 37 проектов компаний, ведущих свою деятельность на территории России. Каждый кейс иллюстрирует решение реальной социальной или экологической проблемы с учетом принципов корпоративной ответственности. Используя материалы сборника, компании могут получить ответ на вопрос о том, что именно дает системное внедрение КСО для улучшения финансовых показателей бизнеса и выстраивания долгосрочных отношений с внешними стейкхолдерами, а также почерпнуть новые идеи для дальнейшего совершенствования практики КСО в своих компаниях.

При подготовке текста использовались материалы сайта Ассоциации менеджеров: http://www.amr.ru/.