|
Новости
|
Вышел првый социальный отчет ОАО "ВолгаТелеком"
|
ОАО "ВолгаТелеком"
впервые подготовило и представило общественности
социальный отчет за 2006-2007 годы.
Об этом сообщает департамент
информационно-аналитического обеспечения
ОАО "ВолгаТелеком". Отчет подготовлен
в соответствии с международным стандартом
AA 1000, который предусматривает формат взаимодействия
с различными группами общественности при
подготовке отчетности.
Темами первого социального
отчета ОАО "ВолгаТелеком" стали социальная
политика и качество оказываемых услуг.
Для проведения диалогов по заявленным
темам, как того требует стандарт АА 1000,
в качестве заинтересованных сторон (стейкхолдеров)
были выбраны сотрудники, потребители услуг
и акционеры Компании. В рамках проведения
диалогов заинтересованные стороны высказывали
свою точку зрения по вопросам деятельности
Компании по тем или иным направлениям,
а также давали свои предложения об улучшении
работы ОАО "ВолгаТелеком" в рамках
заявленных тем. По итогам проведенных диалогов,
ОАО "ВолгаТелеком" приняло на себя
обязательства реализовать 16 предложений,
среди которых: обеспечение клиентам беспрепятственного
дозвона до телефонов службы технической
поддержки, внедрение системы виртуальных
платежей, возможность дистанционного управления
выбранным тарифным планом, внедрение web-кабинетов
для клиентов и прочее.
В качестве клиентов, с
которыми проводились диалоги, были выбраны
абоненты, пользующиеся услугами широкополосного
доступа в Интернет. Как показали проведенные
диалоги, клиентов ОАО "ВолгаТелеком"
в первую очередь волнует качество услуг
ШПД, а также благотворительные программы
компании и спонсорская деятельность. Клиенты
внесли более 200 предложений, наиболее перспективные
из которых приняты к действию и отражены
в обязательствах, опубликованных в социальном
отчете. Некоторые обязательства уже выполнены.
"Для нас всегда была
важна информационная открытость, прозрачность
ведения бизнеса как один из основополагающих
принципов корпоративного управления, –
отмечает генеральный директор ОАО "ВолгаТелеком"
Сергей Омельченко, - Так что издание социального
отчета – это еще один шаг к созданию открытой
во всех отношениях компании и важная веха
на пути к новому качеству корпоративного
управления".
Как отмечается в сообщении
компании, и сотрудники ОАО "ВолгаТелеком",
и клиенты практически единодушно высказывались
за расширение благотворительной деятельности,
особенно в адрес детей. По итогам высказанных
предложений, в частности, планируется разработка
и внедрение системы конкурсного финансирования
социальных проектов.
|
|
|
|
|
Новости в стране
|
|
|
30.07.2015 | MAYKOR опубликовал социальный отчет за 2014 год
| |
22.07.2015 | Москва АФК «Система» и МТС провели корпоративный семинар по социальной ответственности
| |
15.07.2015 | Бурятзолото вручило гранты победителям конкурсов социальных проектов в Окинском районе
| |
15.07.2015 | Санкт-Петербург Воркаут в стиле Coca-Cola: новая площадка для студентов Санкт-Петербурга
| |
15.07.2015 | Капитализм со знаком «плюс»: воодушевляющие примеры позитивной экономики
| |
|
Новости в мире
|
|
|
09.07.2015 | Mitsubishi Electric опубликовала Экологический отчет за 2015 год
| |
17.04.2015 | Тема инвалидности как одна из составляющих отчетности в области устойчивого развития
| |
03.04.2015 | Объединяя GRI И IRIS
| |
30.03.2015 | Вино с привкусом альтруизма
| |
19.03.2015 | Вода: как мы сохраняем бесценный ресурс для будущих поколений
| |
|
|