|
Проблема
В конце 1990-х годов компании
Norsk Hydro необходимо было решать сразу несколько
задач в области корпоративной ответственности.
СМИ стали уделять этой теме больше внимания,
в частности, появлялось много публикаций,
связанных с недобросовестным поведением
добывающих компаний. Norsk Hydro нужно было
защитить себя от подобных репутационных
рисков. Возросли требования заинтересованных
сторон к практике ответственного ведения
бизнеса, появились более строгие законы
и разнообразные международные инициативы
в этой сфере. Кроме того, компании требовались
высококвалифицированные сотрудники, привлечение
которых было невозможно без демонстрации
корпоративной ответственности.
Решение
Весной 1999 года компания
Norsk Hydro провела международную конференцию
по теме корпоративной ответственности,
а в 2000 году состоялся диалог с заинтересованными
сторонами, на котором обсуждались собранные
в ходе конференции экспертные мнения. Оба
мероприятия помогли компании осознать,
что повестка дня по корпоративной ответственности,
а также ожидания заинтересованных сторон
выходят за рамки деятельности Norsk Hydro в
этой сфере, в том числе в вопросах обеспечения
прав человека. В итоге было принято решение
о внесении соответствующих изменений в
кодекс деловой этики компании, а также
в документ, описывающий концепцию и принципы
корпоративной ответственности. Оба документа
являются инструментами внедрения корпоративной
ответственности в бизнес-процессы; они
помогают различным подразделениям в реализации
таких принципов, как уважение прав человека,
содействие устойчивому развитию, обеспечение
разнообразия, диалог и добросовестное
ведение бизнеса, а также в управлении рисками
и возможностями. Ответственность за реализацию
принципов и информирование о них сотрудников
была возложена на линейных руководителей.
Документы были дополнены информацией о
принципах защиты прав человека, противодействия
коррупции, взяточничеству и неэтичному
деловому поведению в компании. Следующим
шагом стало повышение осведомленности
сотрудников по этим вопросам.
Совместно с некоммерческими
организациями «Международная амнистия»
и Transparency International (TI) – лидерами в области
продвижения прав человека и противодействия
коррупции - была разработана корпоративная
программа по добросовестному ведению бизнеса.
В ее задачи вошло обеспечение соответствия
деятельности Norsk Hydro требованиям законодательства
и принципам двух организаций - TI и Глобального
договора ООН, к которым присоединилась
компания. Программа была внедрена в 80 бизнес-подразделений
Norsk Hydro, став хорошим поводом для начала
информационной кампании среди сотрудников.
Для сотрудников было
создано специальное руководство по реализации
программы. При его разработке среди персонала
и привлеченных экспертов проводились опросы
и обсуждение, благодаря которым документ
получился удобным в использовании и полезным
для максимального числа пользователей.
В 2005 году руководство было опубликовано
на десяти языках. Оно стало ключевым инструментом,
обеспечивающим необходимый уровень осуществления
программы.
В целом программа по
добросовестному ведению бизнеса охватывает
несколько аспектов: обеспечение прав человека,
включая предоставление охраны на рабочем
месте в тех странах, где существует угроза
жизни и здоровью работников, угроза повреждения
или потери имущества и угроза бизнес-деятельности;
этичное поведение сотрудников; предотвращение
взяточничества и коррупции, соблюдение
законодательства и соответствие добровольным
инициативам против коррупции. Инициатива
охватывает не только компанию, но и ее представителей,
партнеров и поставщиков.
После публикации руководства
в компании и за ее пределами была проведена
серия семинаров, направленных на информирование
о деятельности Norsk Hydro в области добросовестного
ведения бизнеса, а также о подготовленном
руководстве.
Результат
Предпринятые шаги помогли
компании Norsk Hydro расширить границы своей
корпоративной ответственности и обеспечить
реализацию ее принципов на всех уровнях
благодаря внедрению программы по добросовестному
ведению бизнеса и руководству по ее реализации.
Эти инициативы стали катализатором дальнейшего
развития компании в области корпоративной
ответственности.
В 2006 году показатели
соответствия принципам добросовестного
ведения бизнеса были названы в компании
показателями эффективности. Теперь реализация
программы по добросовестному ведению бизнеса
стала неотъемлемой частью бизнес-планов.
В 2009 году в компании была проведена оценка
реализации программы, включая вопросы
прав человека. Ее результаты показали,
что все сотрудники осведомлены о своих
основных правах. О любых нарушениях они
могут сообщать по специальному каналу
предоставления жалоб. В 2009 году поступило
несколько таких сообщений, и все случаи
были разобраны. В дальнейших планах компании
– расширение доступности канала для всех
сотрудников организации. Как минимум, раз
в год в компании проходит внутренний аудит,
который оценивает ситуацию с использованием
канала и информирует руководство о результатах.
В 2009 году аудиторы начали докладывать о
ситуации напрямую совету директоров. При
создании бизнес-плана на 2010 год была создана
карта рисков в отношении добросовестного
ведения бизнеса и соблюдения прав человека.
О компании
Глобальная компания
Norsk Hydro была основана в 1905 году в Норвегии.
Norsk Hydro – третий по величине производитель
алюминия в мире. В настоящее время в сферу
коммерческой деятельности компании входят:
первичный метал, прокатные изделия, прессованный
профиль, рынок металлов и энергетика. Штат
насчитывает около 19000 сотрудников. Компания
присутствует в 40 странах мира.
По информации сайта
http://www.article13.com/
|
.gif){kind=small}
